POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO MANUFAKTURA BURSZTYNU

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://manufakturabursztynu.kolobrzeg.pl/ (dalej jako: „Sklep Internetowy”).
  2. Administratorem danych osobowych zawartych w Sklepie Internetowym w rozumieniu przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE. L Nr 119, str. 1), zwanego dalej RODO, jest:
    MANUFAKTURA BURSZTYNU MARIUSZ DOWŻYCKI
    ul. Morska 7A/7
    78-100 Kołobrzeg
    NIP: 6711270642
    telefon: +48 535 625 099
    e-mail: manufaktura.kolobrzeg.kontakt@gmail.com
    (dalej jako: „Administrator”).
  3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
    • przetwarzane zgodnie z prawem,
    • zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
    • merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane,
    • przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

II. CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH

  1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Administratora w celu:
    • realizacji umowy sprzedaży zawieranej na odległość (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • marketingu bezpośredniego dotyczącego własnych produktów i usług, realizowanego w formie tradycyjnej (papierowo) lub elektronicznej za zgodą Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
    • wysyłki newslettera, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
    • rozpatrywania reklamacji, skarg i wniosków oraz odpowiedzi na pytania Użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO),
    • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniach wynikających z umowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    • analitycznym i statystycznym, polegającym na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy jakości oferowanych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  2. Administrator przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu kontaktowego,
    • adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj),
    • adres IP.
  3. Administrator może również przetwarzać dane eksploatacyjne lub informacje o urządzeniach Użytkowników, takie jak:
    • adres IP komputera,
    • informacje zawarte w plikach cookies,
    • czas nadejścia zapytania do serwera Administratora,
    • czas wysłania odpowiedzi z serwera Administratora,
    • rodzaj przeglądarki internetowej,
    • informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    • informacje o przeglądarce internetowej,
    • informacje o urządzeniu,
    • rodzaj systemu operacyjnego.

III. UDOSTĘPNIENIE DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:
    • podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, m.in. dostawcom usług IT, agencjom marketingowym, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora,
    • podmiotom świadczącym usługi pocztowe i kurierskie,
    • operatorom płatności elektronicznych oraz bankom w zakresie realizacji płatności,
    • organom uprawnionym do otrzymania danych Użytkowników na podstawie przepisów prawa.
  2. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy.

IV. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

  1. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
    • prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, czyli prawo do uzyskania potwierdzenia czy Administrator przetwarza dane oraz informacji dotyczących takiego przetwarzania,
    • prawo do sprostowania danych, jeżeli dane przetwarzane przez Administratora są nieprawidłowe lub niekompletne,
    • prawo żądania od Administratora usunięcia danych,
    • prawo żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania danych,
    • prawo do przenoszenia danych, czyli prawo do otrzymania dostarczonych Administratorowi danych osobowych oraz przesłania ich innemu administratorowi,
    • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub wobec przetwarzania w celu marketingu bezpośredniego,
    • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem),
    • prawo do wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego lub organu nadzorczego innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu lub pracy osoby, której dane dotyczą lub ze względu na miejsce domniemanego naruszenia RODO.
  2. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, korzystając z podanych powyżej danych kontaktowych.

V. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  1. Dane osobowe Użytkowników są przechowywane przez Administratora:
    • w przypadku przetwarzania danych w celu realizacji umowy sprzedaży – przez okres realizacji umowy oraz przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z umową, zazwyczaj przez 3-6 lat od końca roku, w którym umowa została wykonana,
    • w przypadku przetwarzania danych w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze – przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja podatkowa – przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku),
    • w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych na podstawie uzasadnionego interesu prawnego – do czasu zgłoszenia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą,
    • w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
  2. Po upływie okresów przechowywania, dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

VI. PLIKI COOKIES

  1. Sklep Internetowy korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu Internetowego. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. W ramach Sklepu Internetowego stosujemy następujące rodzaje plików cookies: a) Niezbędne cookies – są one konieczne do funkcjonowania strony internetowej. Nie są opcjonalne i są potrzebne do prawidłowego działania podstawowych funkcji strony. Bez tych plików strona internetowa nie może działać poprawnie. b) Statystyczne cookies – pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony internetowej, zbierając informacje o sposobie użytkowania. Umożliwiają one poprawę funkcjonalności i struktury strony internetowej na podstawie danych o tym, jak strona jest używana. c) Marketingowe cookies – wykorzystywane są do śledzenia odwiedzających na stronach internetowych. Ich celem jest wyświetlanie reklam, które są odpowiednie i angażujące dla indywidualnego użytkownika oraz w związku z tym bardziej wartościowe dla wydawców i reklamodawców zewnętrznych. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
  2. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
  3. utrzymania sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Sklepu Internetowego ponownie wpisywać loginu i hasła,
  4. określania profilu Użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieci,
  5. zapamiętania wybranych przez Użytkownika preferencji i personalizacji interfejsu,
  6. dostarczania Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  7. W ramach Sklepu Internetowego stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Gdy odwiedzasz naszą stronę po raz pierwszy, wyświetlane jest okno z informacją o wykorzystywaniu plików cookies. Klikając „Akceptuj wszystko”, wyrażasz zgodę na używanie wszystkich rodzajów cookies. Możesz też wybrać „Ustawienia”, aby zdecydować, które rodzaje cookies chcesz zaakceptować. Twój wybór zostanie zachowany przez okres jednego roku. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików cookies lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu w swoim urządzeniu. Inne dostępne opcje można sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że większość przeglądarek domyślnie jest ustawione na akceptację zapisu plików cookies w urządzeniu końcowym. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Sklepu Internetowego.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  2. Administrator udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się odpowiednio postanowienia Regulaminu Sklepu Internetowego oraz właściwe przepisy prawa polskiego.
  4. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub w sposobie prowadzenia Sklepu Internetowego.
  5. O wszelkich zmianach Polityki Prywatności Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronie Sklepu Internetowego.
  6. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 31.12.2024